Врачи столичных стационаров пройдут курсы по этике общения
Читайте в новом номере
25.06.2018
Курсы врачебной этики в сентябре начнут посещать сотрудники приемного отделения НИИ скорой помощи им. Н.В. Склифосовского. Впоследствии навыкам эффективного и правильного общения обучат работников всех московских больниц. Аналогичные занятия с конца 2017 г. посещают врачи, медсестры и администраторы городских поликлиник.

В рамках пилотного проекта персонал приемного отделения больницы также научат более эффективно распределять обязанности, взаимодействовать друг с другом, чтобы информация среди сотрудников передавалась быстро и корректно, и управлять потоками пациентов. В результате процесс госпитализации и оформление документов станет быстрее. Кроме того, в помещениях приемного отделения появятся информационные стенды и единая навигация, которая поможет ориентироваться пациентам и их родственникам.
Образовательные курсы для медперсонала будут продолжаться три дня по восемь часов. С группой из 12–15 человек будут работать профессиональные психологи.
Источник: medvestnik.ru
Наши партнеры